常見問題


網站購物須知:超商取貨付款逾期未取件

 超商取貨付款如果因為買家本身因素未能在時限內取件導致被退貨,一律需於三天內付清含重寄運費之全額後才會為您重新寄出,如無法配合很抱歉視同棄單,訂單一律取消、訂單內商品重新上架且直接帳號加黑名單不再開放訂購。

 此外,只要超商取貨付款有過因買家因素未領退貨紀錄的會員,之後結帳付款一概沒有超商取貨付款選項,請務必珍惜自己的信用。

 如果已付款但超商取貨未領逾期被退件,收到退件後茶包會保留您的包裹一周,待取得聯絡補運費後重寄,超過時限未能取得聯絡者,抱歉茶包只能取消您的訂單並重新上架,雖不直接加黑名單但是訂單取消次數+1,已付款項待您聯絡茶包後全額退回(刷卡會直接退刷)。

- 規則生效日 2023.4.29 -

提醒事項
  • 如果真的找不到解答,歡迎用選單「功能」裡的「聯絡茶包」跟茶包聯絡喔!

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